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道具でつながる人と人、こころとこころ

テレビ東京系列の「和風総本家」という番組に、「世界で見つけたMade in Japan」というコーナーがあります。世界各国の大事なところで使われている、日本の職人が作った道具を紹介するコーナーです。私が特に好きな場面は、 …

大川セイロこし器

ペヤングに学ぶトラブル対応の基本

家からすぐの小型スーパー「まいばすけっと」。 6月8日にリニューアルしたペヤングが大量に並んでいましたが、その在庫があっという間になくなり、その後ぱったりと見かけなくなりました。 コンビニや他のスーパーも同様で、棚にペヤ …

ペヤング2点限り

ピース又吉が芸人100%プラス小説家であり続ける理由

図書館で文學界9月号を読みました。 ピース又吉に関する5編が収録されています。 === 又吉直樹・羽田圭介スペシャル === ◆最新原稿独占入手! 芥川龍之介への手紙   又吉直樹 ◆受賞記念対談 川上弘美×又吉直樹 漫 …

第2図書係補佐

東京都現代美術館が取扱注意の会田誠氏に撤去要請

東京都現代美術館が揺れています。 18日から始まった「おとなもこどもも考える ここはだれの場所?」展に出品していた会田誠一家の作品が、こどもにふさわしくないなどの理由で、23日作家に撤去を要請したとのこと。 出典:東京都 …

ここはだれの場所

泡が細かい炭酸水の商品開発とマーケティング(1)

だいの炭酸水好き。 ローソンストア100でこんなものを見つけて買ってきました。 ローソンVL(バリューライン) 泡が細かい炭酸水 1000ml:108円   わざわざ「泡が細かい」 というキャッチをつけていると …

泡が細かい炭酸水

買う前のサービス、買った人へのサービス、紅茶専門店Gclef

高円寺の紅茶専門店、G clef(ジークレフ)。 ふらりと立ち寄ったら、すかさず紅茶の試飲をいただきました。 紙コップではなく、かなり舌触りのよい器。 丁寧な店員さんの説明を聞きながらいただくと、なかなかの美味しさ。 & …

GClef試飲

成田空港第3ターミナルオープンで、攻める高速バスTHEアクセス成田

成田に第3ターミナルがオープン。 LCC向け、4月8日から運用開始。 LCC向けなので、空港使用料も格安。 国際線出発は、2610円⇒1540円。 国内線発着は、440円⇒380円。 空港使用料が安いだけあって、 第3タ …

アクセス成田

オリジナルのTシャツを販売できるスレッドレスのビジネスモデル

仲間内でデザインしたTシャツを、 みんなで着る一体感。 もしそのデザインがなかなかの出来で、 「これ、売れるかも!」 と思ったら、 こんなサービスがあります。 スレッドレス Threadless.com このサイトでは毎 …

スレッドレスサンプルs

評価と2種類のばらつき、改善と努力と設計

「この店のたい焼きは、あんこがぎっしり!」 と評価されている店に行ったら、 実際には言うほどあんこがぎっしりでもなかった。 なんていう経験ないですか?   「ここのラーメンはアツアツ!」 「ここのパスタは量が多 …

たい焼き

顧客の顧客とは

商品の販売ルートを単純化すると、 次のようなモデルになります。 メーカー ⇒ 卸 ⇒ 販売店 ⇒ 消費者 さらに役割で単純化すると、 作る人 ⇒ 売る人 ⇒ 買う人 になります。   直販は、「作る人」と「売る …

プラレール山手線
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