わかる直販売上アップ講座【第１１回】
使えるフレームワーク、ＳＴＰ、セグメントの切り分け方
ＳＴＰ：Segmentation, Targeting, Positioning
（セグメンテーション、ターゲッティング、ポジショニング）
セグメンテーションとは市場細分化のことで、
同じニーズや性質を持つグループに分けることです。
単に、性別や年代別に分けることだけではなく、
いろいろな切り分け方があります。
ただし、セグメントで分けることを
目的としてはうまくいきません。
目的は、ターゲットを絞るためであり、
その手段としてセグメンテーションを考えましょう。
参照：
使えるフレームワーク、ＳＴＰ、ターゲットを絞る
順序としては、
ターゲット像を仮に決めてから、
その人がどんな人なのかを考えながら、
セグメントを切り分けていくのがおすすめです。
参照：
使えるフレームワーク、ＳＴＰ、まず市場調査？
★セグメントの切り分け方
セグメンテーションは、
どのように切り分ければ、自社や自社商品
にとって、意味があるのかを考える作業です。
セグメンテーションによって、
軸や切り口を発見、または創造することが
極めて重要なことなのです。
次にあげるのは、セグメントの例です。
これは参考事例であり、本来はセグメントは、
会社ごと、商品ごとに創造するものだ。
と考えてください。
■デモグラフィック（人口統計学的分類）
性別、年齢、地域、所得、職業、家族構成など
■サイコグラフィック（心理傾向的分類）：ライフスタイル、趣味嗜好、興味関心、価値観、
購買意欲・動機など
例）健康志向、ロハス、保守的、社交的
■過去の行動／状況購入履歴、利用頻度、キャンペーンの反応、顧客の状況
購買意欲など
例）リピーター、新規顧客、メルマガ登録者
さて、自社あるいは自社商品に、
しっくりくる軸や切り口が見つかったら、
次にやることがあります。
これでＳＴＰフレームワークの醍醐味を
存分に味わえます。
それについては次回。使えるフレームワーク、ＳＴＰ、セグメントマッピング
