キャズムはイノベーター理論と一体です。
私はキャズムを、マラソンの第１集団と第２集団の間の溝。と説明しています。
マラソンで第１集団と第２集団の間には、いつも大きな隔たりがあります。この隔たりがキャズムのイメージです。
第２集団はテレビ中継されることもありません。テレビだけ見ているとまるで存在しないかのようです。つまり第１集団と第２集団は、まった…
マラソン大会では、第１集団と第２集団以降に必ず分かれます。
第１集団と第２集団以降は、まったく違う集団です。
第１集団は金メダルを狙う集団です。テレビに映ります。名前も出ます。
第２集団以降は、大会の参加者です。その他大勢です。
第１集団はイノベーター理論でいうアーリーアダプター。
第２集団はアーリーマジョリティ。
この二つの集団は、連続的に重なることはなく、まったく別の性格の集団であるということに気づいたのが、キャズムを提唱したジェフリー・ムーアの素晴らしいところです。
２．５％のイノベーターは、革新的なものを人より早く手に入れる。というメンタルベネフィットに突き動かされている人。
１３．５％のアーリーアダプターはそれ以外のベネフィットを見極める人。
少し、彼らのSNSの使い方を覗いてみましょう。
…
よくあるプロモーションの勘違いは、
１．後追い商品なのに、アーリーアダプター向けのメッセージを発信
２．いままでにない商品なのに、アーリーマジョリティーに発信
こちら↓で詳しく解説しています。
イノベーター理論では、新商品の購入態度によって消費者を５つに分類しています。
イノベーター
アーリーアダプター
アーリーマジョリティー
レイトマジョリティー
ラガード
これはセグメンテーションの一種と考えることもできます…
意図せずキャズムを超えた最近の実例はこちら↓
発売日の行列を当初５０００人程度と考えていた、JR東日本の東京駅開業１００周年記念Suica販売。１５０００枚限定。
出典：JR東日本
フタをあけてみれば、禁止されていた徹夜組を含め９０００人が発売時刻の１時間前には殺到し大…
