江戸っ子１号のキーパーツ、８００気圧に耐えるガラス球を
開発した岡本硝子。
およそ１０年ごとに脱皮、市場転換を７回も繰り返し、
成長してきました。
その第５の市場転換は、
車用のヘッドライトカバー市場から、
デパート照明器具の反射鏡開発を経て、
歯科治療用のデンタルミラー市場への転換でした。
その過程において、のちに岡本硝子の事業の要の技術となる、
薄膜技術を高度化し、ゆるぎないグローバルニッチトップの上場企業
になりました。
どのようにして市場転換を果たしたのか、
どのようにして薄膜技術を獲得して高度化したのか、
開発ストーリーを追いかけました。
世界シェア７２％の岡本硝子の歯科治療用デンタルミラーとは何か？
岡本硝子のデンタルミラー、３つの優れた機能
岡本硝子、７回にわたる市場転換の秘密、デンタルミラー開発前夜
岡本硝子、７回にわたる市場転換の秘密、ディスプレイ照明反射鏡開発
岡本硝子、顧客の要望に応えるために薄膜技術の内製化決断
ここまで細かく追いかけることができたのは、
岡本硝子の当時の開発担当常務、生産担当常務、顧問の方々が、
長時間のインタビューに快く答えていただいたからです。
ケースはケースであって、過去の表面的な他社の行動を真似しても、
同じ結果にはなりません。しかし、当時の経営判断を細かく
追いかけていくと、そこには必ず経営判断の論理があります。
その論理を抽出して共有することに意義があります。
多くの中小企業は、いったんは事業ポジションを獲得して
成長しても、１０年、１５年と同じ市場向けに事業を続けるうちに、
じわじわと衰退していきます。なぜなら周りの環境はつねに、
変化していくからです。数少ない企業だけが、変化に適応して、
生き残ります。さらになんらかの飛躍を遂げて、脱皮した企業は、
ますます発展します。
岡本硝子の７回の飛躍に、共通した論理があるとすれば、
それは時代や事業環境が変わっても、通用する論理である
可能性が高いといえます。
では、岡本硝子の第５の市場転換にみられる経営判断の論理とは
なんでしょうか？
この開発ストーリーのポイントは、
１．岡本硝子は、ヘッドランプ市場に比べて、市場規模の小さな商品ディスプレイ照明市場からの要望に対して、なぜ力を入れて応えようとしたのか？
２．商品ディスプレイメーカーが相談を持ちかけたのは、なぜ
膜のコーティング会社ではなく、岡本硝子だったのか？
でした。
１．は、とても重要です。
通常業務の経営判断の論理では、キャッシュを産みだす大きな市場の
要望改善にこそ、経営資源を割くべきです。
先の見えない小さな市場の要望に、社員を他社に派遣してまで、
新しい技術を習得する決断は、通常業務の論理ではできません。
私の結論は、
岡本硝子の色に対するこだわり
という論理です。そしてなぜそこまでこだわるのか？ということを説明するには、
実は岡本硝子の第１から第４までの市場転換の論理を、
ひも解く必要があります。
企業は、人と同じ、経験と歴史と文化があります。
それはどこにも明文化されていないけれども、
確かに長年組織に脈々と受け継がれている
「感情」であり、「論理」であり「成功体験」です。
ときに成功体験は足を引っ張ると言われますが、
それはうわべの行動だけをマネすることから起こります。
そうではなく、長年組織に受け継がれている感情や論理に
根ざして経営判断することで、成功体験は活かされます。
次回から、岡本硝子が色にこだわる文化の歴史について、
さらに掘り下げていきます。
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